実務シチュエーション4 択難易度 基礎

適切な対応は？

正答

1. 迷惑をかけないよう、解決するまで一人で調べ続ける
2. 誰にも言わず、いったん別の作業に切り替えて忘れる
3. 調べたことと試したことを整理して、先輩に相談する
4. 状況は書かず、エラー文だけをチャットに貼って待つ

解説

一人で長く悩み続けるより、ある程度調べて進まなければ相談するほうが、チーム全体の時間を節約できることが多い。相談の際に「何をしたいか」「何を調べ、何を試したか」「どこで詰まっているか」を整理して伝えると、相手は短時間で答えられる。黙って別の作業に移ると、遅れが周囲に見えない。エラー文だけを貼ると、相手が状況を聞き直す手間がかかる。

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