AI の出力チェック4 択難易度 標準

AI に貼る前にすべきことは？

10:02:11 ERROR order=88123 email=tanaka@example.com tel=090-1234-567810:02:11 ERROR PaymentGateway timeout after 30000ms10:02:41 WARN retry 1/3 order=88123

正答

1. メールアドレスと電話番号を伏せ字にし、調査に要る行だけを貼る
2. 注文番号まで消すと調べられなくなるので、ログはそのまま全部貼る
3. AI に「個人情報は読まないでください」と書き添えてから全部貼る
4. ログを画面のスクリーンショットにして、文字ではなく画像で貼る

解説

1 行目には顧客のメールアドレスと電話番号が出ている。タイムアウトの原因を調べるのに要るのは、時刻、エラーの種類、待ち時間、再試行の様子で、個人情報は要らない。メールアドレスと電話番号を伏せ字（***）に置き換え、関係する行だけを貼る。注文番号は社内で照合するための値で、伏せても原因の推測にはほとんど影響しない。「読まないで」と頼んでも、送った内容はサービスに届いている。画像にしても文字は読み取れるので、伏せたことにはならない。

参考: cheatsheetseries.owasp.org

logmaskingpersonal-data