伝達ミス・認識ズレ4 択難易度 標準

Slack#proj-renewal
  1. 佐藤(PM)10/14 17:52

    明日の打ち合わせまでに、検索画面の修正をお願いできますか。

  2. あなた10/14 17:55

    了解です!

  3. 佐藤(PM)10/14 17:56

    ありがとうございます。あ、ステージングで見られる状態だと助かります 🙏

  4. 鈴木(リーダー)10/14 18:03

    ステージングは今夜 22 時からメンテなので、反映は明朝になります

このやり取りで、あなたが次に確認すべきことは?

正答

  1. 打ち合わせの開始時刻と、どの修正をどこまで終えればよいか
  2. ステージングのメンテを延期できないか、鈴木さんに相談すべきか
  3. 修正内容をテスト仕様書に追記してから着手すべきかどうか
  4. 鈴木さんが、今夜のメンテナンスの作業担当者かどうか

解説

① の「明日の打ち合わせまで」は、打ち合わせの時刻が分からないと締め切りにならない。さらに ④ で、ステージングへの反映は明朝になると分かったので、朝早い打ち合わせなら間に合わない可能性がある。② で即答した「了解です」は、範囲も期限もあいまいなまま引き受けた返事になっている。打ち合わせの時刻と、どの修正をどこまで終えればよいかを確認し、間に合わない場合は先に伝えるのが確実である。メンテの延期を相談するのは他チームの予定を動かす話で、期限と範囲が分かってからでよい。テスト仕様書への追記も、何をどこまで直すかが決まらなければ書けない。

slackrequestambiguity

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