伝達ミス・認識ズレ4 択難易度 標準

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  1. あなた10/16 11:20

    10/22(木)のリリースで、利用者への事前告知は要りますか? 要るなら文面を作ります。

  2. 佐藤(PM)10/16 13:45

    (別のスレッド「リリース準備」にて)告知は要ります。文面は 10/19(月)中にお願いします。

  3. あなた10/19 10:00

    告知の件、お返事が無いので、今回は不要と判断して進めます。

③ を書く前に、あなたがまずすべきことは?

正答

  1. 告知が要るかどうか、リーダーの鈴木さんに改めて聞く
  2. 念のため告知文を作っておき、要否はリリース前日に決める
  3. 返事の期限を書かなかったので、① を編集して期限を足す
  4. 別のスレッドに回答が無いか探し、見つけたら ① にも残す

解説

② の佐藤さんは、① への返事を別のスレッド「リリース準備」に書いている。① のスレッドだけを見ていたあなたは返事が無いと受け取り、③ で告知を不要と決めてしまった。チャットでは、返事が別のスレッドやチャンネル、DM に書かれることがよくある。返事が無いと判断する前にチャンネルを検索し、見つけた回答は「② で要ると回答あり」のように元の質問にも書き残すと、後から読む人も迷わない。鈴木さんに聞き直すのは、回答を探したあとでよい。

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